EducPro

EducPro ("nous," "nos" ou "la plateforme") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.

Données d'identification :

• Nom complet, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse résidentielle
• Date de naissance (mineurs)
• Numéro d'étudiant ou d'employé

Données académiques :

• Notes et résultats scolaires
• Dossiers académiques
• Présences et absences
• Tâches et projets soumis
• Antécédents disciplinaires

Données techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur et d'appareil
• Historique d'accès et connexion
• Pages visitées et interactions
• Cookies et identifiants

Données parentales (pour mineurs) :

• Informations des parents/tuteurs
• Consentement parental
• Coordonnées d'urgence

Utilisations fondamentales :

• Fournir et améliorer nos services
• Authentification et gestion de comptes
• Communication avec vous (notifications, mises à jour)
• Traitement des transactions et paiements
• Support client et assistance technique

Utilisations académiques :

• Suivi des performance académiques
• Génération de rapports et bulletins
• Planification pédagogique
• Respecter les obligations légales éducatives

Utilisations analytiques :

• Comprendre les tendances d'utilisation
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Optimiser les performances du site
• Recherche et développement

Marketing (avec consentement) :

• Informations sur nouveaux services
• Newsletters éducatives
• Offres spéciales et promotions

Nous traitons vos données sur la base de :

• Contrat : Exécution de nos obligations envers vous
• Consentement : Vous avez donné explicitement votre accord
• Obligations légales : Respect des lois applicables
• Intérêts légitimes : Sécurité, fraude, amélioration du service
• Intérêt public : Obligations éducatives et réglementaires

Nous partageons vos données avec :

• Personnel de l'école : Enseignants, administrateurs (pour fonctions académiques)
• Parents/Tuteurs : Informations académiques (avec consentement)
• Prestataires tiers : Hébergement cloud, email, logging (avec contrats de protection)
• Autorités légales : Si requis par la loi ou ordre judiciaire

Nous NE partageons PAS :

• Données à des fins publicitaires sans consentement
• Informations sensibles/médicales sans autorisation stricte
• Données à des entreprises commerciales ou tiers non autorisés

Nous protégeons vos données par :

• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) en transit
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification multi-facteur (MFA)
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Audits de sécurité réguliers
• Sauvegarde et récupération de données
• Accès restreint au personnel autorisé

Malgré nos efforts : Aucune transmission Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Nous conservons vos données :

• Données actives : Pendant la durée de votre compte actif
• Données académiques : Selon les obligations éducatives (3-7 ans minimum)
• Données analytiques : Maximum 24 mois
• Données de déconnexion : Jusqu'à 90 jours pour archives légales

Après la période de conservation, les données sont supprimées de manière sécurisée.

Vous avez le droit de :

• Accès : Demander copie de vos données
• Rectification : Corriger les informations inexactes
• Suppression : Demander la suppression ("droit à l'oubli")
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format standard
• Objection : Refuser certains traitements
• Limitation : Restreindre l'utilisation de vos données
• Retrait du consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits : Contactez privacy@educpro.com avec une pièce d'identité.

Protection spéciale :

• Âge minimum : 13 ans (ou l'âge légal du pays)
• Consentement parental requis pour les mineurs
• Pas de marketing direct aux mineurs
• Restrictions sur la collecte de données non essentielles
• Droit de suppression de compte à tout moment

Localisation : Nos services sont exploités prioritairement en France et dans l'Union Européenne.

Si transfert hors UE : Nous appliquons les clauses contractuelles types (SCC) et les garanties exigées par le RGPD.

Types de cookies :

• Essentiels : Authentification, sécurité, préférences
• Analytiques : Google Analytics, Mixpanel
• Publicitaires : Non utilisés sur EducPro

Gestion : Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres du navigateur.

En cas de brèche :

• Notification rapide des personnes affectées (72h maximum)
• Information sur la nature de la brèche
• Mesures prises pour s'en protéger
• Coordonnées de contact pour support

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications majeures seront communiquées par email ou notice.

Version actuelle : 1.0 - Effective depuis le 4 avril 2026

Questions sur la confidentialité :

Email: privacy@guardia.school
Support Général: support@guardia.school
Téléphone: +33 1 84 80 37 10
Adresse: Guardia School, Paris La Défense, France

Autorité de protection des données :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Pour réclamations formelles: www.cnil.fr